Myymisen klassiset perusteet ovat edelleen voimassa: Myyjän tehtävä on yhdistää asiakkaan tarpeet ja edustamansa tarjonta, asiantuntevasti ja tehokkaasti. Siihen ei tarvita tykittäjää vaan asiansa tunteva, luottamusta herättävä yhteistyökykyinen ja kuunteleva ihminen.